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Barrierefreiheitserklärung

der Köln-Düsseldorfer Deutsche Rheinschiffahrt GmbH (KD)

Die Köln-Düsseldorfer Deutsche Rheinschiffahrt GmbH (nachfolgend „KD“) ist bestrebt, ihre Website www.k-d.com im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates barrierefrei zu gestalten und ein inklusives Nutzererlebnis für alle Besucherinnen und Besucher zu ermöglichen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Zugänglichkeit unserer Online-Angebote zu verbessern und den Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit gerecht zu werden.

Stand der Barrierefreiheit

Diese Erklärung bezieht sich auf die Website www.k-d.com.

Wir verpflichten uns, die Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 zu erfüllen. Unser Ziel ist es, das Konformitätslevel AA zu erreichen und zu halten.

Auf unserer Webseite wird das Barrierefreiheits-Plugin AccessGO (www.accessgo.de) von der DGfB Deutsche Gesellschaft für Barrierefreiheit mbH angeboten. 

Mit diesem können Nutzende unsere Webseite an individuelle Einschränkungen oder Präferenzen anpassen. 

Die Einstellungen können über das AccessGO-Symbol abgerufen werden oder alternativ über die Tastenkombination “ALT + 1”. Alle Funktionen können auch mit der Tastatur gesteuert werden

Unter anderem ist es dadurch möglich, folgende Aspekte anzupassen:

Nicht barrierefreie Inhalte

Trotz unserer Bemühungen gibt es Bereiche unserer Website, die derzeit (noch) nicht vollständig barrierefrei sind. Wir sind uns dieser Mängel bewusst und arbeiten an deren Behebung. Die folgenden Bereiche bedürfen insbesondere der Nachbesserung:

Ältere PDF-Dokumente: Zahlreiche ältere PDF-Fahrpläne, Broschüren und Informationsmaterialien sind derzeit noch nicht vollständig nach WCAG-Standards getaggt oder strukturiert und daher für Screenreader nur eingeschränkt zugänglich. Wir arbeiten an einer schrittweisen Überarbeitung dieser Dokumente.

Komplexe Buchungssysteme und Fahrplandarstellungen: Unsere Online-Buchungssysteme und die interaktiven Darstellungen der Fahrpläne weisen aktuell noch Barrieren auf und sind nicht in vollem Umfang mit assistiven Technologien wie Screenreadern nutzbar. Wir sind dabei, diese Funktionalitäten zu überprüfen und zu optimieren, um eine umfassende Zugänglichkeit zu gewährleisten.

Feedback und Kontakt

Sollten Sie auf Barrieren stoßen oder Anregungen zur Verbesserung der Barrierefreiheit auf unserer Website haben, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und hilft uns, unsere digitalen Angebote kontinuierlich zu verbessern.

Bitte nutzen Sie eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten:

E-Mail: info@k-d.com

Telefon: +49 221 2088 318

Wir werden Ihre Anfrage prüfen und uns bemühen, Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten oder die notwendigen Anpassungen vorzunehmen.

Kontaktdaten der Durchsetzungsstelle

Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Webseite nicht barrierefrei zugänglich ist, können Sie unsere oben genannte Stelle darüber informieren.

Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten. Wenn Sie mit der Antwort ganz oder teilweise unzufrieden sind, können Sie sich auch an die Durchsetzungsstelle wenden:

Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen bei der
Landesbeauftragten für Menschen mit Behinderungen
Fürstenwall 25
40219 Düsseldorf

Telefon: (0211) 8553451
E-Mail: ombudsstelle-barrierefreie-it@​mags.nrw.de 

Datum der Erstellung / Letzten Aktualisierung

Diese Barrierefreiheitserklärung wurde zuletzt am 27. Juni 2025 erstellt/aktualisiert.