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Aktuelle Schifffahrtsmeldungen

Bitte beachten Sie die aktuellen Meldungen zu den KD Schiffseinsätzen.

Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Freunde der KD,

wir unterstützen alle notwendigen Maßnahmen zur Bekämpfung der SARS-Cov2-Pandemie.
Aus diesem Grunde und auf Grundlage der aktuellen behördlichen und bundesweit geltenden Beschlüsse fallen in diesem Jahr leider alle KD-Advents- und Silvesterveranstaltungen sowie alle weiteren Schiffstouren aus. Die KD Saison 2020 ist somit leider frühzeitig beendet.

Sollten Sie Tickets für eine Schiffstour oder eine Veranstaltung der KD erworben haben, die von einem Ausfall oder einer Verlegung betroffen ist, werden wir uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Umbuchung Ihrer Tickets auf einen möglichen Folgetermin oder andere Alternativen mit Ihnen gemeinsam zu klären. Können Sie die Fahrt nicht zu einem anderen Zeitpunkt antreten, so stellen wir Ihnen gern einen KD Wertgutschein aus. Der KD Wertgutschein ist bis zum Ende des dritten Jahres nach Ausstellung gültig und kann zudem im Online-Shop der KD, an allen KD Verkaufsstellen sowie an Bord unserer Schiffe eingelöst werden.

Bitte sehen Sie von einzelnen Nachfragen ab und haben Sie Verständnis dafür, dass es ein paar Tage dauern wird, bis wir jeden Gast kontaktieren können. Unsere Kontaktaufnahme wird i.d.R. per E-Mail und nach Dringlichkeit (wann findet die gebuchte Schiffstour statt?) erfolgen. Wir versichern Ihnen, stets entgegenkommende und kundenfreundliche Lösungen zu finden.

Aufgrund der aktuellen Situation ist unser KD Service Center bis auf weiteres nur eingeschränkt besetzt:
Montag - Freitag
10:00 Uhr - 14:00 Uhr

Bitte bleiben Sie gesund, unterstützen Sie Ihre Mitmenschen und lassen Sie uns gemeinsam durch diese für uns alle schwere Zeit gehen.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in der Saison 2021.
Ihre KD

Aktuelle Meldungen

KD startet am 3. April 2021 in die neue Saison!

Die Saison 2020 musste aufgrund der aktuellen Lage leider frühzeitig beendet werden. Aktuell planen wir intensiv die Saison 2021, die am 3. April 2021 starten wird. Zahlreiche Schiffstouren und Eventfahrten sind schon jetzt online buchbar, siehe Rubrik KD-Schiffstouren bzw. KD-Eventfahrten.

UNSER VERSPRECHEN:

Sicherheit an Bord: das KD Hygiene- & Schutzkonzept
Ihre Sicherheit genießt bei uns oberste Priorität! So werden wir das in der Saison 2020 ausgearbeitete und bewährte KD Hygiene- und Schutzkonzept selbstverständlich auch in der Saison 2021 umsetzen und dafür sorgen, dass sich alle Gäste bei unseren Fahrten stets sicher und wohlfühlen können. Ausführliche Informationen erhalten Sie hier.

Ticketbestellungen ohne Risiko
Sollten Veranstaltungen und Schiffstouren aufgrund neuer behördlicher Auflagen ausfallen oder Ihre Teilnahme nicht möglich sein, garantieren wir einen problemlosen und kundenfreundlichen Service (kostenfreie Umbuchung auf einen Folgetermin, Gutscheinlösung oder Erstattung).

Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da!

Service Center

Tel. 0221/2088-318
Fax 0221/2088-345

info(at)k-d.com

Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Leistungen der KD.

Zu den FAQ

NEU! MS RheinGalaxie
Spektakulär auf dem Rhein!
Das neue KD Eventschiff.
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