TourGuide

Der neue Audioguide der KD für Ihr Smartphone

Willkommen! Sie haben versucht, den TourGuide außerhalb unserer Schiffe aufzurufen. Unser Audioguide läuft ausschließlich während unserer Fahrten an Bord über das kostenfreie Schiffs-WLAN.

Dort können Sie auf Ihrem Smartphone ganz bequem alle Informationen zu den Sehenswürdigkeiten entlang der Strecke abrufen. Wie das genau funktioniert, erklären wir Ihnen in einem kurzen Tutorial, sobald Sie sich an Bord in unser WLAN einloggen.

Nachfolgend haben wir einige Fragen und Antworten zum TourGuide für Sie zusammengestellt. Sollten bei der Benutzung weitere Fragen auftauchen, nutzen Sie einfach die Hilfe-Funktion innerhalb des TourGuides auf Ihrem Smartphone.

FAQ zur Benutzung

Was brauche ich, um den TourGuide zu benutzen?

Ein Smartphone mit Kopfhörer und QR-Code Scanner reicht aus. Alle Inhalte sind auch als Text hinterlegt, so dass der TourGuide auch ohne Kopfhörer nutzbar ist.

Wie schalte ich den TourGuide ein, wenn ich das Schiff betrete?

Auf allen KD-Schiffen finden sich im Eingangsbereich Plakate oder Aufsteller mit den WLAN-Zugangsdaten. Loggen Sie sich einfach mit Ihrem Smartphone in das kostenfreie Bord-WLAN ein und scannen Sie den QR-Code, der sich auf den Tischen befindet. Los geht's!

Verbrauche ich mobile Daten, während ich den TourGuide nutze?

Nein, denn Sie verbinden Ihr Smartphone zur Nutzung des TourGuides bitte mit dem kostenfreien Bord-WLAN und haben daher keinerlei Datenverbrauch.

Auf welchen Strecken bietet die KD den TourGuide an?

Der TourGuide ist, mit Ausnahme der Panoramatour in Cochem, auf allen Strecken und Schiffen der KD abspielbar. Auf Schiffen der Partnerreedereien ist der TourGuide nicht verfügbar.

Was unterscheidet den TourGuide von den bisherigen Bandansagen an Bord?

Der Fahrgast entscheidet selbst, ob und wie viele Informationen er zu den Sehenswürdigkeiten entlang der Strecke hören oder alternativ nur lesen möchte. Neben Fakten zu den Sehenswürdigkeiten und der Stadtgeschichte sind auf Wunsch spannende Zusatzinfos abrufbar – vom Geist im Düsseldorfer Schlossturm über die Sage von Siegfried und dem Drachen bis zur Legende der Tempelritter. Ausflugstipps und Hintergrundinfos zur rheinischen Mentalität und regionalen Köstlichkeiten ergänzen den Guide.

Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da!

Service Center

Tel. 0221/2088-318
Fax 0221/2088-345

info(at)k-d.com

Service-Zeiten: Mo - Fr
8:30 Uhr bis 12:30 Uhr
13:30 Uhr bis 16:30 Uhr

Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Leistungen der KD.

Zu den FAQ

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